Договор-оферта на оказание информационно – консультационных услуг
Редакция от 15.07.2024 г.
Индивидуальный предприниматель Ермакова Дина Сергеевна, ИНН 623002737309, ОГРНИП 322623400047282, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, акцептировать настоящую публичную оферту на условиях, указанных ниже. Настоящая публичная оферта действует до «30» декабря 2025 г., если не будет отозвана или изменена Исполнителем до указанной даты.
1. Термины и определения
Термины, не определённые настоящей Офертой, используются в значении, придаваемом им действующим законодательством и/или исходя из общего смысла и целей настоящей Оферты.
1.1. Сайт — интернет-сайт https://nytri-dina.ru, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ермакова Дина Сергеевна, ИНН 623002737309, ОГРНИП 322623400047282, управляющая размещением Контента и оказывающая Услуги Заказчикам, адрес электронной почты: nytri.dina@gmail.com. Обращения, предложения и претензии Заказчиков к Исполнителю в связи с настоящей Офертой и всеми вопросами по функционированию сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный адрес электронной почты Исполнителя.
1.3. Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.4. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
1.5. Информационные материалы - совокупность определенного набора информационных материалов в различных электронных форматах: инструкции, методички, программы, гайды, рекомендации, текстовые и графические материалы, чек-листы и любые иные документы и информация, на определенную Исполнителем тему.
1.6. Предоставление доступа к информационным материалам — предоставление Заказчику доступа к информационным материалам в электронном формате на выбранную Заказчиком тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте и в настоящем Договоре.
1.7. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчику к информационным материалам в соответствии с условиями Оферты, либо консультационные услуги в иной форме. Форма и условия предоставления информационно-консультационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно, размещаются на Сайте и прописаны в настоящем Договоре.
1.8. Обратная связь – услуга Исполнителя в форме проведения ответов на вопросы в виде текста, либо аудиосообщений.
2. Общие положения
2.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
2.2. Настоящая Оферта размещена на сайте в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить Договор на нижеследующих условиях. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» на Сайте, либо путем письменного подтверждения в мессенджерах, где осуществляется взаимодействие Исполнителя и Заказчика, подтверждающих, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
2.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
2.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте, предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание информационно-консультационных услуг в сфере питания и здорового образа жизни в соответствии с выбранной услугой на сайте https://nytri-dina.ru :
3.1.1. Диагностическая консультация. Длительность 1 час. Стоимость - 2 900 руб. Оплачивается в день бронирования даты и времени консультации. В случае, если проведение консультации невозможно в силу каких-либо причин, возврат оплаченной суммы Исполнителем Заказчику осуществляется в течение 3-х календарных дней.
Консультация проходит в форме онлайн-беседы посредством аудио- или видео-звонка посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp. По желанию Заказчика есть возможность консультации текстовыми и голосовыми сообщениями.
В течение 3 рабочих дней Исполнитель высылает Заказчику на электронную почту или в мессенджер Заказчика в письменном виде (объем не менее 1 стр.) итоги консультации, предложения и рекомендации по улучшению состояния здоровья Заказчика, образу жизни, подбору пищевой стратегии, дальнейшей диагностике, в том числе рекомендуемые анализы, необходимость консультации у узких врачей-специалистов.
Услуга «Диагностическая консультация» считается оказанной после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
3.1.2. Персональная консультация. Длительность консультации до 1,5 часов. Стоимость - 5 900 руб. Оплачивается до начала работы. Возможна оплата 2-мя частями: 1 часть - 3 000 руб. до начала работы, и 2 часть - 2 900 руб. доплачивается до консультации.
Персональная консультация включает в себя:
• После полной или частичной оплаты Исполнитель высылает на электронную почту или мессенджер Заказчика анкету (в формате Word или ссылкой на Google-форму) для выявления жалоб, сбора анамнеза. Заказчик обязуется заполнить ее в течение 5 рабочих дней и отправить Исполнителю на адрес электронной почты: e-mail: nytri.dina@gmail.com или на мессенджер Исполнителя.
• Заказчик анализирует анкету и на основе полученной информации рекомендует Заказчику список анализов, либо консультация оказывается без них на усмотрение Заказчика.
• Исполнитель и Заказчик согласовывают дату и время консультации. Консультация проходит в форме онлайн-беседы посредством аудио- или видео-звонка посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp. По желанию Заказчика есть возможность консультации текстовыми и голосовыми сообщениями.
• В течение 10 рабочих дней после консультации Исполнитель высылает Заказчику на электронную почту или в мессенджер Заказчика в письменном виде (объем не менее 3 страниц) рекомендации и предложения по улучшению состояния здоровья Заказчика, образу жизни, подбору пищевой стратегии, дальнейшей диагностике, в том числе рекомендуемые анализы и обследования, необходимость консультации у узких врачей-специалистов.
Включает в себя: стратегию дальнейшей работы, персональный протокол питания согласно целям и состоянию здоровья с базовыми рецептами, рекомендации по образу жизни, при необходимости – подбор нутрицевтиков (витамины, макро- и микронутриенты) со схемой приема.
• Обратная связь осуществляется Исполнителем в течение 5 рабочих дней после отправки Заказчику файла с рекомендациями, в чате Telegram или WhatsApp (с 9.00. до 18.00.).
Услуга «Персональная консультация» считается оказанной полностью после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
Услуга «Персональная консультация» считается оказанной частично на 50% после анализа анкеты Заказчика Исполнителем и отправки списка рекомендуемых анализов и обследований Заказчику.
3.1.3. Персональное сопровождение. Стоимость сопровождения: 14 900 руб. – первый месяц, 9 900 руб. – последующие месяцы. Данные платежи можно разбить на 2 части: 50% оплачивается до начала работы, оставшиеся 50% – до 15-го числа текущего месяца сопровождения.
Включает в себя весь комплекс работ в рамках Персональной консультации согласно п.3.1.2. настоящего Договора.
+ Обратная связь от Исполнителя по будним дням с 9.00. до 18.00. в чате Telegram или WhatsApp в течение всего месяца сопровождения.
+ Дополнительные еженедельные созвоны (аудио или видео), 4 раза в месяц, длительностью 30 – 40 мин. в течение срока сопровождения для контроля промежуточных результатов.
Услуга «Персональное сопровождение» считается оказанной полностью после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику, после осуществления дополнительных созвонов с Заказчиком.
Услуга «Персональное сопровождение» считается оказанной частично на 50% после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику по результатам консультации.
3.1.4. Повторная консультация. Стоимость – 2 900 руб. Оплачивается в день бронирования даты и времени консультации. В случае, если проведение консультации невозможно в силу каких-либо причин, возврат оплаченной суммы Исполнителем Заказчику осуществляется в течение 3-х календарных дней.
Повторной считается консультация, если запись на нее осуществляется не позднее 6 мес. от даты проведения Персональной консультации. В рамках Повторной консультации Заказчик проходит контрольную диагностику по рекомендованным Исполнителем показателям. По результатам диагностики Исполнитель дает рекомендации по коррекции протокола и план дальнейшей работы.
Услуга «Повторная консультация» считается оказанной после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
3.1.5. Информационный материал «Базовая Программа Сбалансированного питания». Стоимость 1900 руб. Представляет собой иллюстрированную методичку на 50 страницах в формате PDF. Включает в себя: задачи по здоровью, которые она решает; обоснование данной программы с нутрициологической точки зрения; плюсы и минусы программы; основные положения и принципы питания; таблица с продуктами можно/нельзя; суперфуды программы (продукты с высокой концентрацией полезных веществ) и способы их приготовления; список идей для первых и вторых блюд; рецепты соусов, салатов, десертов, выпечки; стратегия питания после Программы.
Также Исполнитель дает обратную связь по данному материалу в течение двух недель с момента отправки Заказчику по будним дням с 9.00. до 18.00. в чате Telegram или WhatsApp.
Покупка осуществляется Заказчиком на сайте Исполнителя. После оплаты, Исполнитель в течение 24 часов отправляет файл Заказчику на указанную им электронную почту. После этого момента, услуга считается оказанной Исполнителем полностью. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.2. Все услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.3. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводятся дистанционно, без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеванием (состоянием).
3.4. Сдача Заказчиком анализов не является обязательным условием и носит рекомендательный характер. Рекомендация Исполнителем анализов происходит с целью грамотного построения рациона и для рекомендации по обращению к профильным медицинским работникам. Интерпретация данных лабораторных обследований Исполнителем отличается от интерпретации данных лабораторных обследований врачами, так как в системе нутрициологических знаний, которые использует в своей деятельности Исполнитель, внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.
3.5. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
3.6. Услуги направлены на реализацию информирования Заказчика в области рационального питания и поддержки здорового образа жизни. Предоставляемая в рамках услуг, указанных в настоящем Договоре, информация, не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
3.7. Выданные рекомендации Исполнителем Заказчику могут содержать ссылки на определенные биологически активные добавки к пище, однако, данные ссылки носят рекомендательный характер. Перед применением нутрицевтиков и витаминов рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.
3.8. Ссылки, содержащиеся в рекомендациях на биологически активные добавки к пище, указываются Исполнителем Заказчику для примера. Заказчиком могут быть использованы аналогичные, либо иные биологически активные добавки к пище. В любом случае перед приобретением биологически активных добавок к пище, Заказчик самостоятельно проверяет их регистрацию на сайте Роспотребнадзора, либо в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации на сайте Евразийской Экономической Комиссии.
3.9. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по Договору информация носит информационный, ознакомительный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие биологически активных добавок к пище, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации, побочных эффектов при смене питания и образа жизни.
3.10. В перечень услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также с установленным браузером (Google Chrom/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Telegram, WhatsApp, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4. Порядок оплаты и оказания услуг.
4.1. Цена услуг указывается в предложениях на сайте Исполнителя и в настоящем Договоре, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. Оплата осуществляется безналичными денежными средствами на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Итоговая стоимость услуг с учетом возможных скидок на дату подачи заявки или дополнительно заказанных Услуг указывается в заказе (счете) на оплату.
4.3. Исполнитель вправе изменять уже установленную цену как в большую, так и в меньшую сторону, а также объявлять специальные предложения (акции) по продаже услуг. Новая цена, а также специальные акции не распространяются на те заявки, по которым уже выставлены счета, независимо от того, оплачены эти счета или нет, и не влекут пересмотра цен по соответствующим заявкам.
4.4. Выставленный заказ (счет) подлежит оплате Заказчиком в полном объёме, в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты его получения. В случае, если в указанный срок счет не будет оплачен, Исполнитель вправе аннулировать выставленный счет без дополнительного уведомления Пользователя.
Положения п. 4.4. Договора-оферты применяются в случае, если Сторонами не согласовано иное, а именно: оплата Услуг частями (в рассрочку) или отсрочка оплаты.
В случае предоставления Исполнителем рассрочки оплаты выставленного счета, Заказчик обязан произвести оплату в порядке и сроки, установленном в счёте или соглашении о рассрочке.
4.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.6. Заказчик после получения доступа к информационным материалам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения услуг Исполнителем, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.
4.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.9. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после предоставления ему доступа к информационным материалам: данные услуги считаются выполненными, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.
5. Права и обязанности Сторон.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Отказаться от Услуги. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется исключительно за неоказанные услуги в соответствии с п. 3.1.1. - 3.1.5. настоящего Договора, в течение трех рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
5.1.2. Требовать у Исполнителя предоставления полной и уточняющей информации об оказываемых им услугах.
5.1.3. Требовать конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором;
5.1.4. Использовать знания, информацию, техники, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору исключительно лично в порядке простой неисключительной лицензии (ознакомление) не предоставляя доступ к данным третьим лицам.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора самостоятельно.
5.2.2. В случае Акцепта Оферты – принять все условия настоящего Договора, при этом самостоятельно определяя для себя возможность и целесообразность выполнения действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе взимодействия с Исполнителем. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно.
5.2.3. Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
5.2.4. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от услуг.
5.2.5. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по Договору. Информация должна быть корректной, правдивой и полной.
5.2.8. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также с установленным браузером (Google Chrom/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Telegram, WhatsApp программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, пересылать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и электронные материалы в рамках настоящего Договора.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг при нарушении им порядка расчетов, либо не предоставления необходимой для оказания услуг информации.
5.3.2. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: несвоевременной оплате; не предоставление данных при заполнении заявки, анкеты, необходимых для оказания услуг; нарушения п. 5.2.9. настоящего Договора.
5.3.3. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами в качестве согласия Заказчика на публикацию на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, информацию об оказанных услугах по Договору, не являющуюся конфиденциальной информацией Заказчика, и использовать результаты, достигнутые Заказчиком по итогу работы с Исполнителем для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов (рекламы) своей деятельности, а также указывать имя Заказчика. Информация, подлежащая публикации на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, требует обязательного согласования с Заказчиком, посредством направления сообщений в мессенджеры или на электронную почту Исполнителя.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Предоставить услуги, согласованные в настоящем Договоре, в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.
5.4.2. Предоставить Заказчику полную информацию об оказываемых Услугах.
5.4.3. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
Отзывы пользователей, приведенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантируемыми. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
Любые заявления и представления, размещенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг. Исполнитель рекомендует обратиться к лечащему врачу Заказчику за консультацией перед принятием решения об акцепте Оферты.
6.5. Услуги Исполнителя, в том числе составление индивидуальных протоколов, не являются медицинскими услугами.
6.6. Информация имеет информационный, ознакомительный характер, возможность применения рекомендаций необходимо решать самостоятельно после консультации с лечащим врачом. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие биологически активных добавок к пище, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках Услуг, побочных эффектов при смене питания и образа жизни.
6.7. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик и/или в мессенджер, указанный Заказчиком, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту и/или в мессенджер.
7. Персональные данные.
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет своё согласие на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.2. Исполнитель для исполнения положений настоящей Оферты, а также для оказания Услуг Заказчику обрабатывает его персональные данные. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены и осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. В целях исполнения обязательств по настоящей Оферте под согласием Заказчика на обработку персональных данных Заказчика понимается совершение данным Заказчиком действий, позволяющих однозначно определить проявление его воли, включая, но не ограничиваясь, проставление галочки в поле «Я принимаю условия оферты» и «Я даю согласие ИП Ермаковой Д.С. на обработку моих персональных данных».
8.4. Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес личной электронной почты, номер телефона и другие сведения, изображение Заказчика, данные социальных сетей, запрашиваемые Исполнителем.
8.5. Персональные данные не являются общедоступными.
8.6. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях оказания Пользователю Услуг надлежащего качества.
8.7. Основанием для обработки персональных данных Заказчика являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и настоящая Оферта.
8.8. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.9. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
8.10. Пользователь может прекратить обработку своих персональных данных Исполнителем путём отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных, с помощью направления письменного заявления (запроса) Исполнителю на электронную почту: e-mail: nutri.dina@gmail.ru или в мессенжер Исполнителя.
8.11. После получения соответствующего заявления (запроса) Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней прекращает обработку и хранение персональных данных Заказчика, удаляя его персональные данные.
9. Порядок урегулирования споров.
9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанной в реквизитах настоящего Договора.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Срок действия оферты.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения своих обязательств Сторонами.
10.2. Пользователь соглашается, что внесение изменений в настоящую Оферту может производиться исполнителем в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: nytri.dina@gmail.ru.
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
11.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель
Ермакова Дина Сергеевна
ИНН: 6230027373309
ОГРНИП: 322623400047282
Банк: АО «ТБанк»
Расчетный счет: 40802810500006165109
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: nytri.dina@gmail.ru
Индивидуальный предприниматель Ермакова Дина Сергеевна, ИНН 623002737309, ОГРНИП 322623400047282, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения и обладающему соответствующими полномочиями, акцептировать настоящую публичную оферту на условиях, указанных ниже. Настоящая публичная оферта действует до «30» декабря 2025 г., если не будет отозвана или изменена Исполнителем до указанной даты.
1. Термины и определения
Термины, не определённые настоящей Офертой, используются в значении, придаваемом им действующим законодательством и/или исходя из общего смысла и целей настоящей Оферты.
1.1. Сайт — интернет-сайт https://nytri-dina.ru, используемый Исполнителем для оказания услуг Заказчикам и предоставления информации.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ермакова Дина Сергеевна, ИНН 623002737309, ОГРНИП 322623400047282, управляющая размещением Контента и оказывающая Услуги Заказчикам, адрес электронной почты: nytri.dina@gmail.com. Обращения, предложения и претензии Заказчиков к Исполнителю в связи с настоящей Офертой и всеми вопросами по функционированию сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный адрес электронной почты Исполнителя.
1.3. Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.4. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.
1.5. Информационные материалы - совокупность определенного набора информационных материалов в различных электронных форматах: инструкции, методички, программы, гайды, рекомендации, текстовые и графические материалы, чек-листы и любые иные документы и информация, на определенную Исполнителем тему.
1.6. Предоставление доступа к информационным материалам — предоставление Заказчику доступа к информационным материалам в электронном формате на выбранную Заказчиком тему. Название, содержание, цена, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте и в настоящем Договоре.
1.7. Информационно-консультационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчику к информационным материалам в соответствии с условиями Оферты, либо консультационные услуги в иной форме. Форма и условия предоставления информационно-консультационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно, размещаются на Сайте и прописаны в настоящем Договоре.
1.8. Обратная связь – услуга Исполнителя в форме проведения ответов на вопросы в виде текста, либо аудиосообщений.
2. Общие положения
2.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.
2.2. Настоящая Оферта размещена на сайте в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, и позволяет заключить Договор на нижеследующих условиях. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» на Сайте, либо путем письменного подтверждения в мессенджерах, где осуществляется взаимодействие Исполнителя и Заказчика, подтверждающих, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
2.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.
2.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте, предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание информационно-консультационных услуг в сфере питания и здорового образа жизни в соответствии с выбранной услугой на сайте https://nytri-dina.ru :
3.1.1. Диагностическая консультация. Длительность 1 час. Стоимость - 2 900 руб. Оплачивается в день бронирования даты и времени консультации. В случае, если проведение консультации невозможно в силу каких-либо причин, возврат оплаченной суммы Исполнителем Заказчику осуществляется в течение 3-х календарных дней.
Консультация проходит в форме онлайн-беседы посредством аудио- или видео-звонка посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp. По желанию Заказчика есть возможность консультации текстовыми и голосовыми сообщениями.
В течение 3 рабочих дней Исполнитель высылает Заказчику на электронную почту или в мессенджер Заказчика в письменном виде (объем не менее 1 стр.) итоги консультации, предложения и рекомендации по улучшению состояния здоровья Заказчика, образу жизни, подбору пищевой стратегии, дальнейшей диагностике, в том числе рекомендуемые анализы, необходимость консультации у узких врачей-специалистов.
Услуга «Диагностическая консультация» считается оказанной после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
3.1.2. Персональная консультация. Длительность консультации до 1,5 часов. Стоимость - 5 900 руб. Оплачивается до начала работы. Возможна оплата 2-мя частями: 1 часть - 3 000 руб. до начала работы, и 2 часть - 2 900 руб. доплачивается до консультации.
Персональная консультация включает в себя:
• После полной или частичной оплаты Исполнитель высылает на электронную почту или мессенджер Заказчика анкету (в формате Word или ссылкой на Google-форму) для выявления жалоб, сбора анамнеза. Заказчик обязуется заполнить ее в течение 5 рабочих дней и отправить Исполнителю на адрес электронной почты: e-mail: nytri.dina@gmail.com или на мессенджер Исполнителя.
• Заказчик анализирует анкету и на основе полученной информации рекомендует Заказчику список анализов, либо консультация оказывается без них на усмотрение Заказчика.
• Исполнитель и Заказчик согласовывают дату и время консультации. Консультация проходит в форме онлайн-беседы посредством аудио- или видео-звонка посредством мессенджеров Telegram или WhatsApp. По желанию Заказчика есть возможность консультации текстовыми и голосовыми сообщениями.
• В течение 10 рабочих дней после консультации Исполнитель высылает Заказчику на электронную почту или в мессенджер Заказчика в письменном виде (объем не менее 3 страниц) рекомендации и предложения по улучшению состояния здоровья Заказчика, образу жизни, подбору пищевой стратегии, дальнейшей диагностике, в том числе рекомендуемые анализы и обследования, необходимость консультации у узких врачей-специалистов.
Включает в себя: стратегию дальнейшей работы, персональный протокол питания согласно целям и состоянию здоровья с базовыми рецептами, рекомендации по образу жизни, при необходимости – подбор нутрицевтиков (витамины, макро- и микронутриенты) со схемой приема.
• Обратная связь осуществляется Исполнителем в течение 5 рабочих дней после отправки Заказчику файла с рекомендациями, в чате Telegram или WhatsApp (с 9.00. до 18.00.).
Услуга «Персональная консультация» считается оказанной полностью после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
Услуга «Персональная консультация» считается оказанной частично на 50% после анализа анкеты Заказчика Исполнителем и отправки списка рекомендуемых анализов и обследований Заказчику.
3.1.3. Персональное сопровождение. Стоимость сопровождения: 14 900 руб. – первый месяц, 9 900 руб. – последующие месяцы. Данные платежи можно разбить на 2 части: 50% оплачивается до начала работы, оставшиеся 50% – до 15-го числа текущего месяца сопровождения.
Включает в себя весь комплекс работ в рамках Персональной консультации согласно п.3.1.2. настоящего Договора.
+ Обратная связь от Исполнителя по будним дням с 9.00. до 18.00. в чате Telegram или WhatsApp в течение всего месяца сопровождения.
+ Дополнительные еженедельные созвоны (аудио или видео), 4 раза в месяц, длительностью 30 – 40 мин. в течение срока сопровождения для контроля промежуточных результатов.
Услуга «Персональное сопровождение» считается оказанной полностью после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику, после осуществления дополнительных созвонов с Заказчиком.
Услуга «Персональное сопровождение» считается оказанной частично на 50% после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику по результатам консультации.
3.1.4. Повторная консультация. Стоимость – 2 900 руб. Оплачивается в день бронирования даты и времени консультации. В случае, если проведение консультации невозможно в силу каких-либо причин, возврат оплаченной суммы Исполнителем Заказчику осуществляется в течение 3-х календарных дней.
Повторной считается консультация, если запись на нее осуществляется не позднее 6 мес. от даты проведения Персональной консультации. В рамках Повторной консультации Заказчик проходит контрольную диагностику по рекомендованным Исполнителем показателям. По результатам диагностики Исполнитель дает рекомендации по коррекции протокола и план дальнейшей работы.
Услуга «Повторная консультация» считается оказанной после отправки рекомендаций Исполнителем Заказчику.
3.1.5. Информационный материал «Базовая Программа Сбалансированного питания». Стоимость 1900 руб. Представляет собой иллюстрированную методичку на 50 страницах в формате PDF. Включает в себя: задачи по здоровью, которые она решает; обоснование данной программы с нутрициологической точки зрения; плюсы и минусы программы; основные положения и принципы питания; таблица с продуктами можно/нельзя; суперфуды программы (продукты с высокой концентрацией полезных веществ) и способы их приготовления; список идей для первых и вторых блюд; рецепты соусов, салатов, десертов, выпечки; стратегия питания после Программы.
Также Исполнитель дает обратную связь по данному материалу в течение двух недель с момента отправки Заказчику по будним дням с 9.00. до 18.00. в чате Telegram или WhatsApp.
Покупка осуществляется Заказчиком на сайте Исполнителя. После оплаты, Исполнитель в течение 24 часов отправляет файл Заказчику на указанную им электронную почту. После этого момента, услуга считается оказанной Исполнителем полностью. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.2. Все услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.3. Услуги, предоставляемые в рамках настоящего Договора, не являются медицинскими услугами. Проводимые в рамках настоящего Договора консультации не имеют статуса медицинской консультации, так как не является медицинским вмешательством, проводятся дистанционно, без осмотра Заказчика и не направлены на постановку медицинского диагноза, назначение лекарственных средств, медицинских изделий, дачу каких-либо медицинских назначений в связи с имеющимися у Заказчика заболеванием (состоянием).
3.4. Сдача Заказчиком анализов не является обязательным условием и носит рекомендательный характер. Рекомендация Исполнителем анализов происходит с целью грамотного построения рациона и для рекомендации по обращению к профильным медицинским работникам. Интерпретация данных лабораторных обследований Исполнителем отличается от интерпретации данных лабораторных обследований врачами, так как в системе нутрициологических знаний, которые использует в своей деятельности Исполнитель, внимание уделяется оптимальным значениям биохимических (биологических) констант.
3.5. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
3.6. Услуги направлены на реализацию информирования Заказчика в области рационального питания и поддержки здорового образа жизни. Предоставляемая в рамках услуг, указанных в настоящем Договоре, информация, не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица.
3.7. Выданные рекомендации Исполнителем Заказчику могут содержать ссылки на определенные биологически активные добавки к пище, однако, данные ссылки носят рекомендательный характер. Перед применением нутрицевтиков и витаминов рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом.
3.8. Ссылки, содержащиеся в рекомендациях на биологически активные добавки к пище, указываются Исполнителем Заказчику для примера. Заказчиком могут быть использованы аналогичные, либо иные биологически активные добавки к пище. В любом случае перед приобретением биологически активных добавок к пище, Заказчик самостоятельно проверяет их регистрацию на сайте Роспотребнадзора, либо в Едином реестре свидетельств о государственной регистрации на сайте Евразийской Экономической Комиссии.
3.9. Вся передаваемая в рамках оказания Услуг по Договору информация носит информационный, ознакомительный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие биологически активных добавок к пище, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках консультации, побочных эффектов при смене питания и образа жизни.
3.10. В перечень услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также с установленным браузером (Google Chrom/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Telegram, WhatsApp, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4. Порядок оплаты и оказания услуг.
4.1. Цена услуг указывается в предложениях на сайте Исполнителя и в настоящем Договоре, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. Оплата осуществляется безналичными денежными средствами на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Итоговая стоимость услуг с учетом возможных скидок на дату подачи заявки или дополнительно заказанных Услуг указывается в заказе (счете) на оплату.
4.3. Исполнитель вправе изменять уже установленную цену как в большую, так и в меньшую сторону, а также объявлять специальные предложения (акции) по продаже услуг. Новая цена, а также специальные акции не распространяются на те заявки, по которым уже выставлены счета, независимо от того, оплачены эти счета или нет, и не влекут пересмотра цен по соответствующим заявкам.
4.4. Выставленный заказ (счет) подлежит оплате Заказчиком в полном объёме, в течение 2 (Двух) рабочих дней с даты его получения. В случае, если в указанный срок счет не будет оплачен, Исполнитель вправе аннулировать выставленный счет без дополнительного уведомления Пользователя.
Положения п. 4.4. Договора-оферты применяются в случае, если Сторонами не согласовано иное, а именно: оплата Услуг частями (в рассрочку) или отсрочка оплаты.
В случае предоставления Исполнителем рассрочки оплаты выставленного счета, Заказчик обязан произвести оплату в порядке и сроки, установленном в счёте или соглашении о рассрочке.
4.5. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.6. Заказчик после получения доступа к информационным материалам обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.
4.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения услуг Исполнителем, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.
4.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.
4.9. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после предоставления ему доступа к информационным материалам: данные услуги считаются выполненными, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.
5. Права и обязанности Сторон.
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Отказаться от Услуги. При этом возврат суммы предварительной оплаты осуществляется исключительно за неоказанные услуги в соответствии с п. 3.1.1. - 3.1.5. настоящего Договора, в течение трех рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного уведомления о расторжении настоящего Договора.
5.1.2. Требовать у Исполнителя предоставления полной и уточняющей информации об оказываемых им услугах.
5.1.3. Требовать конфиденциальность информации, переданной Исполнителю в связи с исполнением условий настоящего Договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором;
5.1.4. Использовать знания, информацию, техники, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, доступ к которым он получает в процессе оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору исключительно лично в порядке простой неисключительной лицензии (ознакомление) не предоставляя доступ к данным третьим лицам.
5.2. Заказчик обязан:
5.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора самостоятельно.
5.2.2. В случае Акцепта Оферты – принять все условия настоящего Договора, при этом самостоятельно определяя для себя возможность и целесообразность выполнения действий, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе взимодействия с Исполнителем. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно.
5.2.3. Произвести оплату услуг Исполнителя в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
5.2.4. Оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от услуг.
5.2.5. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг по Договору. Информация должна быть корректной, правдивой и полной.
5.2.8. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер/ноутбук/планшет/смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также с установленным браузером (Google Chrom/Firefox/Opera/Internet Explorer или аналогичный), приложениями Telegram, WhatsApp программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
5.2.9. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, пересылать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и электронные материалы в рамках настоящего Договора.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг при нарушении им порядка расчетов, либо не предоставления необходимой для оказания услуг информации.
5.3.2. Не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: несвоевременной оплате; не предоставление данных при заполнении заявки, анкеты, необходимых для оказания услуг; нарушения п. 5.2.9. настоящего Договора.
5.3.3. Заключение настоящего Договора рассматривается Сторонами в качестве согласия Заказчика на публикацию на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, информацию об оказанных услугах по Договору, не являющуюся конфиденциальной информацией Заказчика, и использовать результаты, достигнутые Заказчиком по итогу работы с Исполнителем для демонстрации своим потенциальным клиентам в качестве образцов (рекламы) своей деятельности, а также указывать имя Заказчика. Информация, подлежащая публикации на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, требует обязательного согласования с Заказчиком, посредством направления сообщений в мессенджеры или на электронную почту Исполнителя.
5.4. Исполнитель обязан:
5.4.1. Предоставить услуги, согласованные в настоящем Договоре, в сроки и способом, указанными в настоящем Договоре.
5.4.2. Предоставить Заказчику полную информацию об оказываемых Услугах.
5.4.3. Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный настоящим Договором срок.
6. Ответственность
6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
Отзывы пользователей, приведенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантируемыми. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
Любые заявления и представления, размещенные на официальном сайте, в социальных сетях Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг. Исполнитель рекомендует обратиться к лечащему врачу Заказчику за консультацией перед принятием решения об акцепте Оферты.
6.5. Услуги Исполнителя, в том числе составление индивидуальных протоколов, не являются медицинскими услугами.
6.6. Информация имеет информационный, ознакомительный характер, возможность применения рекомендаций необходимо решать самостоятельно после консультации с лечащим врачом. Исполнитель не несет ответственность за качество и воздействие биологически активных добавок к пище, отдельных ингредиентов, рекомендованных в рамках Услуг, побочных эффектов при смене питания и образа жизни.
6.7. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик и/или в мессенджер, указанный Заказчиком, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту и/или в мессенджер.
7. Персональные данные.
8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик предоставляет своё согласие на обработку своих персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.2. Исполнитель для исполнения положений настоящей Оферты, а также для оказания Услуг Заказчику обрабатывает его персональные данные. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных определены и осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. В целях исполнения обязательств по настоящей Оферте под согласием Заказчика на обработку персональных данных Заказчика понимается совершение данным Заказчиком действий, позволяющих однозначно определить проявление его воли, включая, но не ограничиваясь, проставление галочки в поле «Я принимаю условия оферты» и «Я даю согласие ИП Ермаковой Д.С. на обработку моих персональных данных».
8.4. Согласие даётся на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес личной электронной почты, номер телефона и другие сведения, изображение Заказчика, данные социальных сетей, запрашиваемые Исполнителем.
8.5. Персональные данные не являются общедоступными.
8.6. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях оказания Пользователю Услуг надлежащего качества.
8.7. Основанием для обработки персональных данных Заказчика являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года и настоящая Оферта.
8.8. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.9. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
8.10. Пользователь может прекратить обработку своих персональных данных Исполнителем путём отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных, с помощью направления письменного заявления (запроса) Исполнителю на электронную почту: e-mail: nutri.dina@gmail.ru или в мессенжер Исполнителя.
8.11. После получения соответствующего заявления (запроса) Исполнитель в течение 30 (тридцати) календарных дней прекращает обработку и хранение персональных данных Заказчика, удаляя его персональные данные.
9. Порядок урегулирования споров.
9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанной в реквизитах настоящего Договора.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Срок действия оферты.
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения своих обязательств Сторонами.
10.2. Пользователь соглашается, что внесение изменений в настоящую Оферту может производиться исполнителем в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя: nytri.dina@gmail.ru.
- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
11.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя.
Индивидуальный предприниматель
Ермакова Дина Сергеевна
ИНН: 6230027373309
ОГРНИП: 322623400047282
Банк: АО «ТБанк»
Расчетный счет: 40802810500006165109
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Email: nytri.dina@gmail.ru